תקנון פרטיות

1. כללי

הפרטיות של המבקרים והלקוחות באתר של מיכל אופיר חשובה לנו, ואנו מחויבים לשמירה עליה.
מסמך זה מסביר כיצד נאסף מידע אישי, כיצד נעשה בו שימוש, וכיצד הוא נשמר ומוגן.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

2. איסוף מידע אישי

בעת השימוש באתר ייתכן שייאסף מידע אישי בדרכים הבאות:

מידע שנמסר על ידך

• שם מלא

• מספר טלפון

• כתובת דואר אלקטרוני

• כל מידע שתבחר/י להשאיר בטפסי יצירת קשר, הרשמה, רכישה או פנייה דרך האתר

• מידע שתמסור/י במסגרת פניות, שאלות או בקשות שירות

מידע הנאסף באופן אוטומטי

• כתובת IP

• סוג דפדפן ומערכת הפעלה

• זמני גלישה באתר

• עמודים שנצפו באתר

• מקור ההגעה לאתר

3. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף עשוי לשמש למטרות הבאות:

• יצירת קשר ומתן מענה לפניות

• מתן השירותים או המוצרים המוצעים באתר

• שליחת מידע מקצועי, עדכונים או תוכן רלוונטי (בכפוף להסכמה)

• שליחת הצעות שיווקיות או פרסומיות (ניתן להסיר בכל עת)

• שיפור חוויית המשתמש באתר

• ניהול ותפעול האתר

• אבטחת האתר ומניעת הונאות

4. מסירת מידע לצד שלישי

המידע האישי לא יימסר לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• לספקים חיצוניים המסייעים בתפעול האתר או השירותים (למשל מערכות דיוור, סליקה, אחסון אתר וכדומה)

• כאשר קיימת חובה חוקית למסירת מידע

• לצורך הגנה על זכויות משפטיות

המידע יימסר רק במידה הנדרשת לצורך ביצוע השירות.

5. דיוור ושיווק

השארת פרטים באתר עשויה לכלול הסכמה לקבלת עדכונים, תוכן מקצועי או הצעות שיווקיות.
ניתן להסיר את עצמך מרשימות הדיוור בכל עת באמצעות קישור ההסרה או בפנייה ישירה.

6. אבטחת מידע

ננקטים אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים סבירים על מנת להגן על המידע האישי מפני אובדן, שימוש לרעה או גישה בלתי מורשית.

עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר דרך האינטרנט.

7. שמירת מידע

המידע יישמר למשך הזמן הדרוש לצורך מתן השירותים, ניהול קשר עם לקוחות, או עמידה בדרישות החוק.

8. זכויות המשתמש

באפשרותך לפנות בכל עת ולבקש:

• עיון במידע האישי שנשמר עליך

• תיקון מידע שגוי

• מחיקת מידע אישי (בכפוף לחוק)

• הסרה מרשימות דיוור

9. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעול שוטף, ניתוח נתוני גלישה ושיפור חוויית המשתמש.

עוגיות הן קבצים קטנים הנשמרים בדפדפן שלך ומאפשרים לאתר לזהות משתמשים חוזרים ולהתאים את חוויית הגלישה.

ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך פעולה זו עשויה לפגוע בחוויית השימוש באתר.

10. קישורים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים.
אין לנו שליטה על מדיניות הפרטיות של אתרים אלו, והשימוש בהם באחריות המשתמש בלבד.

11. עדכונים למדיניות פרטיות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר.

12. יצירת קשר בנושא פרטיות

לשאלות, בקשות או בירורים בנושא פרטיות ניתן לפנות ל:

מיכל אופיר
📧 michal@cross-over.co.il
📞 052-4563224